Te pueden devolver la reserva de un piso si cancelas la compra o el alquiler? Conoce cuándo puedes recuperar el dinero y qué debes revisar.

22 d'octubre de 2026

Et poden tornar la reserva d’un pis? Quan pots recuperar els diners?

Quan trobes un habitatge que t’agrada, és habitual que vulguis assegurar-te que ningú més se l’emporti. Per això, abans de formalitzar la compravenda o signar un contracte de lloguer, és possible que et demanin una quantitat de diners per reservar-lo. Però què passa si finalment canvies d’opinió, no aconsegueixes la hipoteca o el propietari decideix no continuar amb l’operació? Et poden tornar la reserva d’un pis?

La resposta depèn de les condicions que hagis acceptat, del tipus d’operació i dels motius pels quals no es formalitza el contracte. No és el mateix reservar un habitatge que vols comprar que lliurar una quantitat per avançar en un lloguer. Per això, abans de fer cap pagament, és important saber què estàs signant i quines conseqüències pot tenir cancel·lar l’operació.

Et poden tornar la reserva d’un pis si cancel·les la compra?

Si has entregat diners per reservar un habitatge en venda, pots recuperar la reserva d’un pis en determinades circumstàncies, però no sempre tens dret a fer-ho. El primer que has de revisar és el document que has signat i les condicions que s’hi estableixen en cas de cancel·lació.

En una operació de compravenda, la reserva serveix habitualment per deixar constància de l’interès del comprador i retirar temporalment l’habitatge del mercat. En canvi, el contracte d’arres formalitza el compromís de les parts i pot establir conseqüències econòmiques específiques si l’operació no arriba a bon port.

Per tant, no n’hi ha prou amb saber quina quantitat has pagat. També has de comprovar si es tracta d’una reserva, d’unes arres o d’un altre tipus d’acord, i quines obligacions has assumit.

Quan et retornen els diners de la reserva d’un habitatge?

Hi ha diverses situacions en què pots tenir dret a recuperar els diners que has avançat per reservar un pis. Tot dependrà del contingut del contracte i de les circumstàncies concretes.

Si el venedor decideix cancel·lar l’operació, hauràs de revisar les condicions pactades per determinar quines conseqüències té aquesta decisió.

Si no es compleixen les condicions pactades, com ara una condició expressa que permeti recuperar els diners si no s’obté el finançament hipotecari, pots tenir dret a la devolució. Perquè això sigui aplicable, cal comprovar el redactat de l’acord i si es compleixen els requisits establerts.

Si hi ha un incompliment per part del venedor, com ara que no pugui transmetre l’habitatge en les condicions acordades, també pots tenir arguments per reclamar la devolució dels diners, segons el contracte i la gravetat de l’incompliment.

En qualsevol cas, abans de donar per perduda la quantitat entregada, revisa la documentació i les possibles vies de reclamació.

Pots perdre la reserva d’un pis si canvies d’opinió?

Sí. Si ets tu qui decideix no continuar amb la compra, pots perdre els diners que has entregat, especialment si has signat unes arres penitencials i no concorre cap circumstància que justifiqui recuperar-les.

En les arres penitencials, si el comprador es desdiu, les perd; si ho fa el venedor, les ha de retornar per duplicat. En canvi, les arres confirmatòries funcionen com un senyal de la compravenda i a compte del preu, i no impliquen automàticament el mateix dret a desistir.

Per això, si encara tens dubtes sobre si vols comprar un habitatge, és recomanable aclarir les condicions abans de signar. No donis per fet que podràs recuperar els diners simplement perquè encara no has anat a la notaria.

Què passa si no aconsegueixes la hipoteca després de reservar el pis?

Un dels dubtes més freqüents apareix quan has trobat l’habitatge que vols comprar, has entregat una reserva o unes arres i, posteriorment, el banc et denega la hipoteca.

En aquest cas, no sempre es recuperen automàticament els diners. El fet de no obtenir finançament no anul·la necessàriament el compromís que has adquirit amb el venedor.

Per evitar aquest risc, és important valorar si el contracte pot incorporar una condició relacionada amb l’obtenció de la hipoteca i definir clarament en quines circumstàncies es podrà recuperar la quantitat entregada. Si ja has signat, revisa si aquesta condició hi consta i quins requisits has de complir per fer-la efectiva.

També és important conservar les comunicacions amb l’entitat bancària i la documentació que acrediti la denegació del finançament. Si tens dubtes sobre les conseqüències de cancel·lar l’operació, busca assessorament abans de comunicar que no continuaràs amb la compra.

Et poden tornar la reserva d’un pis de lloguer?

En el cas del lloguer, les condicions poden ser diferents de les d’una compravenda. Si has pagat una quantitat per reservar un habitatge, has de comprovar quin concepte figura al document i què s’ha acordat sobre la devolució dels diners.

Per exemple, si has abonat una quantitat a una agència immobiliària i, quan contactes amb la propietat, t’informen que el pis no està disponible o que ja s’ha llogat, pots reclamar el retorn dels diners.

En canvi, si ets tu qui decideix no continuar amb el lloguer, caldrà revisar les condicions de la reserva i els compromisos que hagis acceptat. No s’ha de confondre aquesta quantitat amb la fiança legal del contracte de lloguer, que té una finalitat diferent.

Si no arribes a un acord amb una agència o una empresa immobiliària, pots presentar una reclamació a través dels canals de consum corresponents. Si l’acord és entre particulars, les vies de reclamació poden ser diferents.

Què has de revisar abans de pagar la reserva d’un pis?

Abans d’entregar diners per assegurar-te un habitatge, dedica uns minuts a revisar les condicions. Et pot ajudar a evitar malentesos i a prendre una decisió amb més seguretat.

Comprova que el document identifiqui l’habitatge, l’import que has de pagar, el termini de la reserva i les obligacions de cada part. També és important que indiqui què passa si l’operació no es formalitza, en quins casos es retornen els diners i si existeixen penalitzacions per desistir.

Demana un justificant del pagament i conserva una còpia de tota la documentació signada. Si necessites finançament per comprar, valora les possibles conseqüències d’una denegació hipotecària abans d’assumir cap compromís econòmic.

Trobar un habitatge que encaixi amb el que busques és un pas important, però també ho és conèixer les condicions de l’operació abans de comprometre’t. Si tens dubtes, revisar el contracte amb antelació et permetrà saber quins drets tens i quines conseqüències pot tenir cancel·lar la reserva.